Kundenmeinungen der Kamera-Spezialwerkstatt in Dessau

Hallo Herr Hügle,
hiermit möchte ich der Kamera Spezialwerkstatt meinen Dank zum Ausdruck bringen. Beim Vorab-Telefonat war schon klar, wie sehr sich das Unternehmen um mich bemüht. Für meine Pentax K10D, 14 Jahre alt mit Display Fehler war die Ersatzteilbeschaffung schwierig, da die Kamera zu alt ist. Die Erfahrung von Hr. Hügle zeigte, dass man Einstellarbeiten auch ohne Neuteile zum Erfolg bringen kann. Kostenvoranschlag und sehr schnelle Reparatur waren selbstverständlich.
Herzlichen Dank!
Viele Grüße aus dem Berchtesgadener Land
Martin Brüderl

Hallo Herr Hügle,
Ware ist heute eingetroffen.
Sie war super verpackt und die Kamera funktioniert wieder ordnungsgemäß.
Ich bin immer wieder über das Preisniveau sowie super schnelle Bearbeitung inclusive Versand positiv überrascht.
Danke noch mal.

Frank Schreier

Hallo Herr Hügle,

ich möchte Ihnen auf diesem Wege noch einmal herzlich für den außergewöhnlich guten Service danken. Nach über 6 Jahren intensivem Einsatz traten an meiner Canon Powershot G3X Probleme mit dem Zoomverhalten sowie dem Auslöser auf. Somit begann ich, im Netz nach einer vertrauenswürdigen Reparaturwerkstatt zu suchen. Ihr Internetauftritt hat mich sofort positiv angesprochen, was durch das anschließende, besonders freundliche Telefonat noch einmal bestätigt wurde. Mit gutem Gewissen schickte ich meine Kamera auf die Reise nach Dessau. Trotz Sendungsverfolgung erhielt ich noch eine persönliche e-Mail zur Eingangsbestätigung. Wenige Tage später riefen Sie mich an, um mit mir den festgestellten Reparaturbedarf zu besprechen. Ehrlicherweise machten Sie mich darauf aufmerksam, bei den nicht unerheblichen Kosten zu bedenken, dass alters- und nutzungsbedingt jederzeit an anderen beweglichen Elektronikteilen Defekte auftreten können. Somit entschied ich mich aus wirtschaftlichen Gründen gegen eine Reparatur. Ich erhielt meine Kamera bestens verpackt zurück. Bei der wirklich kleinen Pauschale für die Überprüfung des Gerätes bekommt man fast schon ein schlechtes Gewissen. Nochmals vielen Dank für Ihre Mühe, Ehrlichkeit und Fairness. Ich werde Sie definitiv weiterempfehlen.

Herzliche Grüße aus Erfurt

Roswitha Schönberger

Sehr geehrter Herr Hügle,
vielen Dank für die telefonische Beratung sowie die rasche Reparatur. Ich bin froh, wieder meine nun voll funktionsfähige Kamera in Händen zu halten. Fazit: Es muss nicht immer der aufwändige Ersatz des ganzen Objektivs sein, ein geschickter Fachmann renkt manches wieder ein, und das Objektiv funktioniert wieder.
Danke!

Sehr geehrter Herr Hügle,
die Kamera, Minolta X700, ist wohlbehalten bei mir angekommen. Es ist für den Laien wie mich schwer vorstellbar, dass es eine gebrauchte Kamera war, die Sie wieder flott gemacht haben. Innen wie außen wie neu!
Jetzt ist mir auch der Preis für die Reparatur, den Sie mir vorab nannten, einleuchtend.
Zwischenzeitlich bin ich auf eine bebilderte Anleitung zur Reparatur der X700 gestoßen. Es sind 117 Seiten DIN A4. Obwohl ich über technisches und auch elektronisches Wissen verfüge, würde ich niemals, auch nicht mit Hilfe dieser Anleitung, einen eigenen Reparaturversuch wagen.

Den ersten SW-Film werde ich in einigen Tagen einlegen und Testaufnahmen machen.

Herzlichen Gruß
MS aus M

Hallo Herr Hügle,

ich kann die Kamerawerkstatt nur empfehlen, erstkl***ger Service, faire Preise und immer eine Lösung.
Ganz herzlichen Dank und immer wieder gerne.

Liebe Grüße aus dem Vogtland

Eine Werkstatt zu der man Vertrauen haben muß! Schnell, kommunikativ und vor allen Dingen ehrlich.Das ist vor allen
Dingen im Internet wichtig.
Danke

Hallo Herr Hügle
Nochmals besten Dank für die schnelle Reparatur und die nette Kommunikation.

Ganz toller Service

Grüße aus dem Schwarzwald

Ich habe meine Lumix mit einem Blitzlichtproblem zu Herrn Hügle gesandt. Und was soll ich hier schreiben. Ich bin der Meinung, das Herr Hügle es schafft, alleine durch Hand auflegen, eine Camera zu reparieren. Wir wissen Beide nicht, wie sich das Problem, mit dem Blitzlicht, gelöst hat, aber das Teleongespräch mit dem "Meister seines Faches" war es schon wert, dass das Blitzlicht mal nicht so wollte, wie es soll.
Ich kann Herrn Hügle nur empfehlen.
T. Quos

Lieber Herr Hügle,
vielen Dank für die schnelle und fachgerechte Reparatur meiner Pentax K-50. Sie funktioniert wieder einwandfrei und ich bin mit allem rundum zufrieden: der telefonische Kontakt vor der Reparatur, der schnelle Kostenvoranschlag, die telefonische Beratung zum Kostenvoranschlag, ehrliche Aussagen, Freundlichkeit, der Versand in sicherer Verpackung. Rundum alles perfekt. Jeder der Sorge hat, seine Kamera per Post an eine Firma zu schicken, die er aus dem Internet hat, dem sei gesagt: hier ist man gut aufgehoben! Mein Vertrauen wurde nicht enttäuscht.