Nachdem ich mit einer Vertragswerkstatt von Lumix und Sony Probleme hatte, weil dort die Fehler meiner Kameras nicht gefunden wurden (ja, es handelte sich tatsächlich um mehrere Fälle) stieß ich verzweifelt auf die Werkstatt von Herrn Hügle. Hier wurde mir geholfen, und meine Sony, die ich schon verloren geglaubt hatte, funktioniert nun wieder! Und zwar sogar ohne Reparatur, mit einem einfachen Hinweis. Ich bin Herrn Hügle sehr, sehr dankbar und kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen!

Was ist schöner als leuchtende Augen unterm Weihnachtsbaum? Als mein Mann seine 60 Jahre alte Exa I wieder in den Händen hielt und sie als das erkannte, da strahlte er tatsächlich sehr. Funktionstüchtig!!! Wunderbar!
Sehr geehrte Herr Hügle! Herzlichen Dank dafür ! Vom ersten Telefonat bis zum heimlichen Empfang Ihrer Rücksendung fand ich die Kommunikation als so einmalig freundlich, hilfsbereit und kompetent ! Einfach schön. Bisher ist mir das in dieser Art noch nicht begegnet. Ich danke Ihnen vielmals und sende meine besten Grüße und Wünsche für Sie persönlich und Ihr Geschäft für das kommende Jahr 2024!!!

Supernetter und schneller Kontakt (ich habe das Paket am Mittwoch abgeschickt und bereits am Donnerstag eine Antwort bekommen). Reparatur erfolgte deutlich schneller als avisiert und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich bin so glücklich, dass mein Lieblingsobjektiv Canon EF-S 17 - 85 wieder funktioniert! Allein schon für den netten Kontakt vergebe ich 12 von 10 Sternen :)

Meine Olympus OM 2 funktioniert jetzt wieder einwandfrei.
Superarbeit! Vielen Dank!

Super Service. Auf Anfrage per Mail, noch am gleichen Tag eine kurze Rückmeldung.
Nach Einsendung der Kamera sofortige Bewertung und Kostenvoranschlag. Es gab leider für meine Pansonic DMC-FZ200 keine Ersatzteile mehr, eine teilweise Erneuerung war nicht mehr wirtschaftlich. Trotzdem super freundlicher Mailverkehr.
Toll, dass es noch Firmen wie diese Spezialwerkstatt gibt. Vielen Dank!!

Die offiziell autorisierte Pentax Reparaturwerkstatt hat die Reparatur meiner Pentax 67 abgelehnt - nicht möglich. Herr Hügle hat es geschafft und die Kamera gleich noch generalüberholt.
Topp Service und über alle Maßen freundlich. Absolut empfehlenswert.

Nur zu empfehlen , Einhaltung des Kostenvorschlages , korrekte schnelle Reperatur
freundlicher kompetenter mail-verkehr , telefonische Nachfrage bei Unklarheit . TOP
Werde ich wieder in Anspruchnehmen , bei Bedarf

Das Team um Ralf Hügle hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Freundlicher telefonischer Kontakt,, danach alles per E-Mali geklärt.
3-12 Wochen sollte es dauern, nicht mal 4 Wochen waren es dann! Super.!!!
Danke Team Hügle!

Dieses Team trägt den Titel "Spezialwerkstatt" absolut zu Recht.
Netter telefonischer Kontakt, E-Mail's die ich als Laie verstanden habe, Top-Arbeit. Das passt einfach. Empfehle ich 100% weiter: Vielen Dank Team Hügle!!!

Freundlicher und sehr kompetenter Service. Danke auch für die Informationen zu meiner PENTAX-Ausrüstung. Kann ich nur empfehlen!! Besten Dank.

Die Kamera Spezialwerkstatt von Herrn Hügle wurde mir von meinem Vater empfohlen, der dort ebenfalls schon eine Kamera reparieren lassen hat und sehr zufrieden war.
Auch diesmal wieder ein super Service, freundliche Kommunikation, schnelle Reparatur und Versand. Schön, dass es so etwas heutzutage noch gibt. Definitiv sehr zu empfehlen!!

2023-02-03
Irgendwann habe ich gemerkt das die beste electronic meines Smartphons ein gutes Objektiv nicht ersetzen kann. Dann habe ich mich an meine 17 Jahre alte Hosentaschencamera SONY-Cyber-shot DSC-P200 mit einem Zeiss-Objektiv und seine guten Eigenschaften erinnert.
Der Sony-Customersupport in DE empfahl mir einen Kundendienst. Dieser antwortete mir mit „hierfür bieten keinen Service mehr“ damit begann meine Suche.
Nach vielen enttäuschenden Anfragen bin ich dann auf diese Seite
„Kamera-Spezialwerkstatt Ralf Hügle“ gestoßen. Der Internet-Auftritt dieser Firma sorgte bei mir für ein gutes Bauchgefühl. Nach einer E-Mail-Anfrage bekam ich eine positive Antwort mit der Ansage das es auf Grund des Alters bei eventuellem Ersatzteilbedarf zu zeitlichen Lieferproblemen kommen kann.
Die Camara entsprechend der Empfehlungen eingepackt und ab die Post. Drei Tage später erhielt ich einen Anruf von Herrn Hügle.In einem längeren Gespräch wurden meine Auftragswünsche besprochen. Nach drei Wochen hatte ich die Camara zurück.
Diese Firma kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
Ein goldener Handwerksmeister aus Kaiserslautern.
Jürgen Hagel

Toller Service, schnelle Reparatur. Vielen Dank dafür

Super Service, alles hat gestimmt, Absprachen, Reparatur und Versand. Jederzeit wieder. :) Danke der Fa. Hügle

Vielen Dank der Firma Hügle für die schnelle Reparatur meiner Canon EOS 1100D. Ich bin froh eine so gute und sachkundige Firma gefunden zu haben. So einen Service und zuverlässigen Partner, kann man jederzeit jedem weiterempfehlen, der Probleme mit seiner Digitalkamera hat. Vielen Dank nochmals.

Fa. Hügle hatte meine EOS 50d zur Reinigung erhalten- nach missglücktem Eigenversuch. Im freundlichen und ausführlichen Telefonat mit Herrn Hügle hat er die Grenzen des Möglichen aufgezeigt - ich habe mich trotzdem für die Aktion entschieden. Nun halte ich MEINE Kamera wieder in den Händen und bin begeistert - ganze Arbeit und sogar ein wenig mehr geleistet. Für mich eine klare Weiterempfehlung, die Rückmeldung von Herrn Hügle ehlich. DANKE

Gestern zweite reparierte Kamera dieses Jahr zurückbekommen. Jedes Mal netter telefonischer Kontakt vorab und superschnelle Erledigung. Habe lange vor Ort gesucht, letztendlich in Dessau fündig geworden. Hoffe natürlich, dass die Kameras lange halten werden, weiß aber auch im Notfall, an wen ich mich sicher wenden kann. Immer gerne wieder und auch schon weiterempfohlen.

Bald 60 Jahre Fotografie (aktiv, Kurator, Historiker) hinter mir, weiss ich, was gutes Werkzeug bedeutet. Und auch das es nicht immer will, wie ich. Firma Hügle gehört zu denen, deren (Reparatur-) Taten absolut überzeugen. Und dabei immer kompetent, freundlich (und schnell).
Meine Beste Empfehlungen für diese nette Leute. Dr. Milan Chlumsky
Ich gebe 10 Sterne

Freundlich, kompetent, super Verständigung. Hier war mein Schätzchen in guten Händen.

Ich bin froh, dass ich auf diese Werkstatt gestoßen bin. Hier steckt Herzblut drin, super Arbeit bei reelen Preisen.

Ich kann die Kamera-Spezialwerkstatt von Herrn Hügle uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die Reparatur.

Vielen Dank für die sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung der Reinigung. Perfekt!! Unbedingt zu empfehlen. sehr gute Beratung.

Super nett bei dem Info-Telefonat und beste Erklärung zu dem Defekt an meinem Foto.
Alles verständlich für Laien.
Kann ich in meinem Freundes und Bekanntenkreis nur weiter empfehlen.
Vielen Dank

Ich bin wirklich begeistert, nicht nur von der feinmechanischen Präzisionsarbeit, die meine fast 70 Jahre alte Praktina wieder schnurren lässt wie erst gestern produziert, sondern auch wegen des reellen Preises und der überaus freundlichen, gute Laune machenden Kommunikation. Also: Ich bin rundum sehr zufrieden und empfehle diese Fachwerkstatt nachdrücklich und gerne!

Sehr guter Service, Sehr gute Qualität,
Immer zu empfehlen