Vielen Dank für die Reparatur für die schnelle Reparatur :) ! Ein sehr guter Service und auch eine tolle Verpackung für den Rückversand! Ich hoffe diese Werkstatt bleibt uns Kunden noch lange erhalten :-)
N. Zenk

Im April 2025 versagte der Verschluss meiner Sony Alpha 77ii, warum auch immer, nach ca. 20.000 Auslösungen. Leider kann man diese hervorragende Kamera mit einem A-Mount-Objektivanschluss, nicht mehr neu erwerben. Für mich ein riesiger Verlust, da natürlich auch das gesamte Equipment nicht mehr zu verwenden wäre.
Reparaturwerkstätten in der Nähe teilten mir mit, dass aufgrund nicht mehr zu beschaffender Ersatzteile, diese Kamera nicht mehr zu reparieren sei.
Nach verzweifelter Internetrecherche wurde ich auf die Kamerareparaturwerkstatt Ralf Hügle aufmerksam.
Es erfolgte ein kurzer Kontakt (per Internet), Herr Hügle stellte mir in Aussicht, die Kamera evtl. doch reparieren zu können. So konnte ich die Kamera zur Reparatur, ohne eine Reparatur buchen zu müssen, einsenden.
Alle Vorgespräche (per Internet) verliefen extrem freundlich und sehr zeitnah. Hier wird noch Kundenfreundlichkeit groß geschrieben, was es heutzutage ja leider nur noch sehr selten gibt.
Nach 8 Wochen erhielt ich meine Kamera repariert zurück. Dies wurde mir vor Einsendung der Kamera auch so mitgeteilt, da die Ersatzteilbeschaffung doch herausfordernd sei. Die Reparaturkosten blieben in dem zuvor mitgeteilten Rahmen.
Habe inzwischen ca. 3.000 weitere Auslösungen mit der reparierten Kamera gemacht. Alles funktioniert wie am ersten Tag. Ich bin froh und glücklich, dass ich meine heißgeliebte Kamera weiter nutzen kann.
Die Kamerareparaturwerkstatt kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.

Eine durch und durch kompetente, ehrliche und versierte Firma. Herr Hügle erklärt, was auf den Kunden zukommt, verweist auf Reparaturdauer (Lieferzeiten der Ersatzteile oft sehr lang bei älteren Modellen) und auf die zu erwartenden Kosten.
Ich hatte das große Glück, dass meine Nikon D40 doch recht zügig repariert werden konnte. Dies war eine Dienstleistung, die mir mein Foto-Fachmann vor Ort (bei dem ich auch die Kamera plus sämtliches Zubehör wie Teleobjektiv und externer Blitz, Speicherkarten etc. gekauft habe) leider versagt hat. Auch eine Reinigung meiner Kamera hat man mir dort verwehrt, denn das hielt man dort für "rausgeschmissenes Geld", das ich besser in ein neues Gerät investieren sollte.
Dank Herrn Hügle habe ich nun wieder eine gereinigte und voll funktionstüchtige Kamera und auch für die Zukunft keine Angst mehr, dass bei Schäden od. evtl. Störungen oder Fehlfunktionen keiner meine Nikon repariert.
Die Reparatur war im angesagten Kostenvoranschlag und ich bin unendlich dankbar.

Besser kann man einen Reparatur - und Überprüfungswunsch für eine 10 Jahre alte Kamera nicht bearbeiten. Der faire Kostenvoranschlag für die Überprüfung bishin zur lückenlosen Kommunikation war beispielhaft. Auch die schnelle Abwicklung hat mich begeistert. Es gibt nur wenige Serviceunternehmen die hier das Wasser reichen können.
Nochmal herzlichen Dank.

Meine Kamera hatte leider ein Blockade, sodass ich sie zur Reparatur einschicken musste
Sehr zügig bekam ich eine Nachricht mit den notwendigen Reparaturen und einen Kostenvoranschlag. Durch das Alter und dem langen rumliegen im Keller war eine komplette Überholung notwendig.
Leider hatte die Reparatur etwas länger gedauert, was jedoch nicht schlimm war, da ich durch den freundlichen Kontakt mit Herrn Hügle bestens informiert war und mich auf eine längere Wartezeit einstellen konnte.
Das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt, die Kamera funktioniert wieder einwandfrei! Ich bin mir sicher, dass sie mir nach der Reparatur durch Herrn Hügle noch lange einen guten Dienst tuen wird. Und falls nicht, weiß ich jetzt, wo ich am besten meine Kameras zur Reparatur geben kann!

Hallo Firma Hügle, nachdem ich vor ca.10 Jahren meine Sony Nex-6 habe reinigen lassen, war es jetzt wieder soweit. Wie vor 10 Jahren: Super Service, Qualität der Arbeit hervorragend und immer freundlich!
Warum Firma Hügle aus Dessau? Positive Erfahrung mit der Firma und ich habe früher in BITTERFELD gewohnt. Irgendwie hat man noch immer eine Verbindung zur alten Heimat und da sollen dann auch die Aufträge hin :)
Macht weiter so bis zur nächsten Reinigung ;)
Gerhard Krepinsky

Soeben hat mir die Firma Hügle meine Praktisix mit Primotar zurückgeschickt. Die Verschlusszeiten und der Verschlussvorhang mussten neu justiert werden. Wie immer eine wahre Freude, alles perfekt! Hügle ist eine der letzten Oasen für die schönen alten Geräte. Auch der gute Stil und die freundliche Kommunikation, die die Auftragsbearbeitung immer begleiten, machen den Unterschied. Von der Reparatur bis zur Versandabwicklung alles rundum positiv! Die Praktisix läuft jetzt wieder wie gestern gebaut.

Die von mir zur Reparatur gegebene Panasonic TZ91 ist wieder voll funktionsfähig. Aber der etwas höhere Rechnungsbetrag hat sich gelohnt. Auch ein Vorabgespräch mit dem Service war sehr angenehm und informativ. Hier versteht jemand sein Handwerk.

Eine Reparatur die - nicht ganz billig - doch jeden Cent wert war. Hervorragende Betreuung und überraschend schnelle Instandsetzung meines kleinen Schätzchens. Es "schnurrt" nun wieder wie am ersten Tag. Hervorzuheben ist der angenehme persönliche Kontakt, egal ob vor Ort im Ladengeschäft oder per E-Mail. Kleine Fragen werden hilfreich sofort beantwortet. Auch ich kann somit die Spezialwerkstatt von "unserem" freundlichen Kameraspezi nur von Herzen empfehlen und sage Danke!

Hallo,
leider, wegen mangelnder Ersatzteile, konnte meine Fuji X10 nicht repariert werden. Hierfür kann ja die FA. Hügle nichts. Eine gute Kommunikation und ein super Service macht die Nichtmöglichkeit die Kamera zu reparieren wett.
Falls eine von meinen anderen Kameras repariert werden sollte, wende ich mich wieder an die FA. Hügle.

:) beim reparierten Teil funktioniert alles prima und ich danke für die sehr freundliche sowie zuverlässige und kundenorientierte Bearbeitung ( Canon Lens-50 mm Objektiv für A-1 )

schon beim Betreten des Ladengeschäftes war mir sofort klar, hier bin ich richtig!

Die Reparatur / Überholung meiner PRAKTICA FX mit Objektiv CZJ Biotar 2/58mm von 1952 hat super geklappt und ich bin sehr zufrieden. Preis und Reparaturzeit wurde eingehalten und ich brauchte mich um nichts kümmern. Besten Dank.

Reparatur hervorragend gelaufen, Kostenvoranschlag um 100 € dann günstiger und superschneller Versand!

Kamerspezi nur zu empfehlen, alles perfekt!

Ich bin begeistert - von Anfang bis Ende ein durchdachter Service, verbindliche Beratung und eine sorgfältige Reparatur in einer sehr angemessen (kurzen Zeit) zu einem akzeptablen Preis. Zukünftig werde ich immer wieder gerne auf diesen Service zurückgreifen.

Unsere Sony Bridgekamera hatte einen Objektivschaden. Ein Anruf bei Herrn Hügle und wir schöpften Hoffnung auf baldige Instandsetzung. Und so ist es auch gekommen. Vielen Dank für die sehr freundliche und überaus kompetente Hilfe.

Ich schließe mich dem Eintrag von H. Heun voll an. Auch ich habe nach mehreren schlechten Erfahrungen während der Suche nach Reparatur meines defekten PRAKTICAR-Objektivs bei der Firma Hügle nur den besten Eindruck gewonnen. Hier geht es nicht nur um das Geld, sondern spürbar um das Helfen wollen. Leider ist so eine Einstellung zum Beruf-besser zur Berufung-kaum noch zu finden. Deshalb noch einmal herzlichen Dank!!

... und nirgendwo anders, als bei Herrn Hügle, werde ich meine Kameras reparieren lassen!
Vor ein paar Jahren habe ich lange gesucht, bis ich die ansprechende Homepage von "Kameraspezi" entdeckt habe.
Die Suche hat sich gelohnt :)
Einen so kundenorientierten Service gibt es leider nur noch sehr, sehr selten.
Telefonische Rücksprachen und E-Mail Kontakte durch Herrn Hügle persönlich, kompetent und außerordentlich höflich, dieser schnelle, perfekte Reparaturservice und Versand ... einmalig!
Herzlichen Dank Herr Hügle!
Alles Liebe und Gute für Sie, Ihre Familie und Ihr Team!
E. Heun

Mit der Werkstatt von Herrn Hügle bin ich rundum zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen! Eine defekte Praktika MTL 50 wurde - nach einem schnellen, realistischen Kostenvoranschlag - repariert und gereinigt. Der Kontakt war immer sehr freundlich, die Bearbeitungszeiten schnell und die Arbeit ganz hervorragend. Besser geht es nicht.

PANASONIC DMC-TZ18
Herr Hügle und sein Team haben schon 2019 den defekten Zoom der Kamera repariert. Seitdem funktioniert er wieder einwandfrei. Jetzt ist der Deckel zum Akkufach zerbrochen. Auch den hat das Team schnell und zur vollsten Zufriedenheit ausgetaucht und die Kamera gereinigt. Ich finde , man sollte solche Werkstätten, die außerdem so freundlich und preislich realistisch sind, unbedingt unterstützen und weiterempfehlen.

Schneller, kompetenter Reparaturvorschlag, schnelle Reparatur, alles funktioniert wieder bestens

Das Teleobjektiv hatte einen Sturzschaden. Panasonic Kostenvoranschlag viel zu teuer und keine Ersatzteile mehr dafür.
Netter und freundlicher Kontakt zur Firma Hügle. Haben den Schaden erfolgreich repariert! Und sich Mühe gegeben.
Gut das es solche Firma noch gibt!

Plötzlich totalversagen meiner Olympus. Nach Suche im Internet nach Reparaturwerkstätten fand ich unter anderen die Werkstatt von Herrn Hügle. Nach Durchsicht dieser Seite entschied ich mich die Kamera hier einzusenden. (günstiger Kostenvoranschlag bei Nichtreparatur, verständliche Erläuterungen) Kamera Eingeschickt, Kostenvoranschlag kam schnell, Reparatur von mir bestätigt.Ging dann schneller als gedacht, Kamera wie neu, alles Super. Sehr höflicher und verständlicher Mailkontakt,kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Im März hat sich die Nikon D90 von "jetzt auf gleich" verabschiedet. Auf der Suche nach einer Fachwerkstatt stieß ich auf die Werkstatt von Herrn Hügle und bin rundum zufrieden. Die Kamera wurde fachgerecht repariert, gereinigt und wieder "fit" gemacht. Die gesamte Korrespondenz und Abwicklung war unkompliziert und freundlich.

Vielen Dank!

Frank R.

Super Auswahl dieser Kameraspezialwerkstatt.
Auffallend der freundlich-wohltuhende Umgangston.
Lobend die gute Fehlerdarstellung und Reparaturoptionen.
Ein sehr guter Dienstleister zum weiterempfehlen.

Nachdem das Display der Kamera, eine CANON Powershot G5, meines Schwiegervaters den Geist aufgegeben hat, hat er mich gebeten jemanden zu finden, der diese wieder reparieren kann.
Ich war super glücklich als ich die Kamera-Spezialwerkstatt gefunden habe. Einfach die Kamera inkl. ausgefüllten Auftragsformular eingeschickt und kurze Zeit später bereits einen ausführlichen Kostenvoranschlag (mit Hinweis auf eigentlich Unwirtschaftlichkeit) erhalten. Da Schwiegervater aber gerne "seine" Kamera behalten wollte, auch wegen des bereits angeschafften umfangreichen Zubehörs, wurde die Reparatur freigegeben und schon wenige Wochen später war das gute Stück gereinigt und wieder voll funktionsfähig zurück.
Vielen Dank dafür! Sie haben meinen Schwiegervater sehr glücklich gemacht.